LEGAL REFERENCE

Buka terma sebelum masuk lobi

Terma & Syarat oricrown menerangkan cara akaun anda digunakan untuk Live Roulette, Jewels of Prosperity, PUBG Mobile, Rocket Crash dan pasaran sportsbook di wilayah yang disokong. Baca halaman...

Terma akaunAkses MalaysiaTouch 'n Go eWalletSemakan syarat
Buka terma sebelum masuk lobi

Semak syarat akses dan transaksi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Tanya pasukan tentang syarat akaun

Jika anda perlukan penjelasan tentang Terma & Syarat, kami sediakan beberapa laluan hubungan yang sesuai mengikut isu. Gunakan sembang untuk soalan segera tentang akses akaun, e-mel untuk pertikaian atau dokumen, dan borang...

Sembang langsung Gunakan sembang dalam laman apabila anda mahu bertanya tentang maksud klausa, status akses, atau langkah selepas transaksi ditahan. Pasukan kami akan meminta butiran akaun yang perlu sahaja sebelum memberi jawapan.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika soalan anda melibatkan pertikaian syarat, semakan bayaran keluar, rekod komunikasi, atau permintaan bertulis. Kami galakkan anda nyatakan tarikh, kaedah pembayaran dan perkara yang ingin disemak.
Borang akaun Borang dalam akaun sesuai untuk permintaan kemas kini nama paparan, nombor telefon, alamat e-mel, atau pilihan komunikasi. Setiap permintaan tertakluk kepada semakan keselamatan sebelum perubahan digunakan.
KAWALAN DATA

Lindungi akaun melalui syarat jelas

Terma & Syarat kami disusun supaya anda tahu bagaimana data akaun, kuki, keselamatan log masuk, rekod transaksi dan tempoh simpanan dikendalikan. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk...

Data akaun

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran log masuk digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan pemilikan dan mengurus komunikasi berkaitan Terma &...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal semasa anda membaca syarat atau masuk ke akaun...

Keselamatan log masuk

Terma mewajibkan anda menjaga kata laluan dan tidak berkongsi akses akaun. Jika aktiviti pelik dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan...

Rekod transaksi

Deposit Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan status semakan. Rekod ini membantu kami...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama diperlukan untuk operasi, semakan pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas itu...

Permintaan perubahan

Jika anda mahu menukar e-mel, nombor telefon, atau pilihan komunikasi, hubungi kami melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti pemilikan...

Fahami jawapan sebelum teruskan akaun

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, membuat transaksi, atau menggunakan sebarang ciri akaun oricrown. Jika anda tidak setuju dengan syarat tertentu, hubungi kami sebelum meneruskan penggunaan.

Ya, akses tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sistem, penyedia rangkaian atau semakan akaun menunjukkan sekatan, kami boleh menghadkan akses sehingga status disahkan.

Terma menerangkan cara deposit dan bayaran keluar diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami boleh menyemak transaksi untuk padanan jumlah, pemilikan akaun dan rekod keselamatan.

Boleh. Anda boleh menghubungi sokongan untuk membetulkan nama paparan, e-mel, nombor telefon atau butiran lain yang berkaitan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum rekod diubah.

Kami akan meletakkan versi terkini di halaman ini. Jika anda terus menggunakan akaun selepas kemas kini dipaparkan, penggunaan itu dianggap penerimaan syarat baharu, melainkan anda menghubungi kami untuk menghentikan akses.

Transaksi boleh ditangguhkan apabila butiran pembayaran tidak sepadan, semakan keselamatan diperlukan, atau penyedia pembayaran memerlukan masa pemprosesan. Terma memberi kami ruang untuk menyemak sebelum meluluskan status akhir.

Gunakan sembang langsung untuk soalan ringkas, e-mel untuk pertikaian bertulis, atau borang akaun untuk perubahan data. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan kaedah pembayaran supaya semakan kami tepat.